فحص المراجعة
أسئلة وأجوبة حول eSIMs
يتم تحديث القائمة باستمرار مع طرح المزيد من الأجهزة المتوافقة مع eSIM في السوق.
يرجى التأكد من أن جهازك متوافق مع eSIM وأنه تم إلغاء قفل شركة الجوال قبل الشراء. لاحظ أنه قد يتم تطبيق قيود خاصة بالبلد والناقل وأن هذه القائمة قد لا تكون كاملة.
اتصل على * # 06 # (رمز USSD - مجانًا) لتأكيد ما إذا كان جهازك يحتوي على رقم EID. الأجهزة التي تحمل رقم EID متوافقة مع eSIM. إذا كان لديك رقم MEID ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم أولاً قبل تقديم الطلب.
Apple*
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2020)
- iPhone SE (2022)
- iPad Air (3rd Generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Pro 11‑inch (1st generation)
- iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
- iPad (7th generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (9th generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad Mini (6th generation)
* أجهزة iPhone من البر الرئيسي للصين ليست قادرة على eSIM.
* أجهزة iPhone من هونج كونج وماكاو (باستثناء iPhone 13 mini و iPhone 12 mini و iPhone SE 2020 و iPhone XS) غير قادرة على استخدام eSIM.
Samsung*
- Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S22+ 5G
- Samsung Galaxy S22 5G
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S21 5G
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy Note 20+
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
- Samsung Galaxy Z Fold 2
* سلسلة Samsung S20 / S21 FE غير قادرة على eSIM. لا يمكن استخدام Samsung Note 20 Ultra و Samsung Galaxy Z Fold 2 التي نشأت من هونج كونج مع eSIMs وكذلك أجهزة Samsung التي منشؤها الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. ومع ذلك ، بالنسبة لسلسلة Samsung S21 (مع استثناء طرز FE) لكندا والولايات المتحدة الأمريكية ، إذا كان لديك بالفعل One UI 4 ، فقد يضيف هذا التحديث إمكانية eSIM إلى جهازك. من فضلك لا تتردد في الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو البائع للتأكد من أن جهاز Samsung الخاص بك قادر على eSIM.
Google Pixel
- Google Pixel 3 & 3 XL*
- Google Pixel 3a & 3a XL*
- Google Pixel 4, 4a & 4 XL
- Google Pixel 5*
- Google Pixel 6
- Google Pixel 6 Pro
- Google Pixel 6a
- Google Pixel 7
- Google Pixel 7 Pro
* أجهزة Pixel ليست متوافقة مع eSIM: Pixel 3 من أستراليا وتايوان واليابان ؛ أجهزة Pixel 3 التي تم شراؤها مع الخدمة من الولايات المتحدة أو كندا ، بخلاف Sprint و Google Fi ؛ Pixel 3a ، الذي تم شراؤه في جنوب شرق آسيا ومع خدمة Verizon.
HAMMER
- HAMMER Explorer PRO
- HAMMER Blade 3
- HAMMER Blade 5G
- myPhone NOW eSIM
Motorola
- Motorola Razr 2019
- Motorola Razr 5G
Huawei
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro*
- Huawei Mate 40 Pro
* لا يتوافق Huawei P40 Pro + مع eSIMs.
أجهزة أخرى
- Nuu Mobile X5
- Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- OPPO Find X3 Pro*
- OPPO Find X5 Pro *
- OPPO Find X5 *
- Sony Xperia 10 III Lite
* المناطق التي لا تدعم بطاقات SIM المزدوجة على هواتف Oppo: أستراليا (Telstra و Optus) واليابان (KDDI).
هل ما زلت غير متأكد مما إذا كان جهازك يدعم eSIM؟اتصل بفريق الدعم عبر البريد الإلكتروني / الدردشة الحية أو اتصل بالمورد / مشغل الهاتف مباشرة.
iPhone:
- في "إعدادات" حدد "البيانات الخلوية".
- حدد "إضافة حزمة خلوية".
- مسح رمز الاستجابة السريعة وتسجيل eSIM.
يرجى تنزيل الدليل التالي للحصول على شرح أكثر تفصيلا
Android:
- انتقل إلى "الإعدادات" ثم حدد "اتصالات".
- حدد "مدير بطاقة SIM".
- حدد "إضافة خطة محمولة"، ثم "إضافة عبر رمز الاستجابة السريعة".
- مسح رمز الاستجابة السريعة وتسجيل eSIM.
- حدد "موافق" في نهاية الملف الشخصي.
يرجى تنزيل الدليل التالي للحصول على شرح أكثر تفصيلا
بمجرد تنزيل ملف التعريف الخاص بك إلى هاتفك، ستتمكن من الوصول إلى شبكة المحمول البرتقالية.
عند استلام البريد الإلكتروني، يمكنك تنزيل ملف تعريف eSIM الخاص بك على هاتفك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة في أي مكان في العالم. ستحتاج إلى توصيلك بشبكة الإنترنت (WiFi أو خلية). eSIM الخاص بك جاهز.
عند وصولك إلى أوروبا أو إذا كنت بالفعل في أوروبا، عليك فقط تحديدها كصفطة SIM الرئيسية الخاصة بك.
يمكنك بالتالي تحميل وشم رمز QR الخاص بك من أي مكان في العالم قبل وصولك إلى أوروبا دون بدء عرضك.
- من فرنسا اطلب 3900
- من أوروبا اتصل على +33 9 69 39 39 00