Оформление
Часто задаваемые вопросы о eSIMs
Список постоянно обновляется по мере появления на рынке новых устройств, совместимых с eSIM.
Перед покупкой убедитесь, что ваше устройство совместимо с eSIM и оператор разблокирован. Обратите внимание, что могут применяться ограничения для конкретных стран и операторов, и этот список может быть неполным.
Позвоните по номеру *#06# (USSD-код — бесплатно), чтобы подтвердить, есть ли у вашего устройства номер EID. Устройства с номером EID совместимы с eSIM. Если у вас есть номер MEID, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки , прежде чем размещать заказ.
Apple*
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2020)
- iPhone SE (2022)
- iPad Air (3rd Generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Pro 11‑inch (1st generation)
- iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
- iPad (7th generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (9th generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad Mini (6th generation)
*iPhone из материкового Китая не поддерживает eSIM.
*iPhone из Гонконга и Макао (за исключением iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 и iPhone XS) не поддерживают eSIM.
Samsung*
- Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S22+ 5G
- Samsung Galaxy S22 5G
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S21 5G
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy Note 20+
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
- Samsung Galaxy Z Fold 2
*Серии Samsung S20/S21 FE не поддерживают eSIM. Samsung Note 20 Ultra и Samsung Galaxy Z Fold 2 из Гонконга нельзя использовать с картами eSIM, а также с устройствами Samsung из США и Канады. Однако для серии Samsung S21 (за исключением моделей FE) для Канады и США, если у вас уже есть One UI 4, это обновление может добавить на ваше устройство функцию eSIM. Не стесняйтесь обращаться к своему оператору связи или поставщику, чтобы убедиться, что ваше устройство Samsung поддерживает eSIM.
Google Pixel
- Google Pixel 3 & 3 XL*
- Google Pixel 3a & 3a XL*
- Google Pixel 4, 4a & 4 XL
- Google Pixel 5*
- Google Pixel 6
- Google Pixel 6 Pro
- Google Pixel 6a
- Google Pixel 7
- Google Pixel 7 Pro
*Устройства Pixel не совместимы с eSIM: Pixel 3 из Австралии, Тайваня и Японии; Устройства Pixel 3, приобретенные с обслуживанием у операторов связи в США или Канаде, отличных от Sprint и Google Fi; Pixel 3a, купленный в Юго-Восточной Азии и с услугой Verizon.
HAMMER
- HAMMER Explorer PRO
- HAMMER Blade 3
- HAMMER Blade 5G
- myPhone NOW eSIM
Motorola
- Motorola Razr 2019
- Motorola Razr 5G
Huawei
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro*
- Huawei Mate 40 Pro
*Huawei P40 Pro+ не совместим с картами eSIM.
Другие устройства
- Nuu Mobile X5
- Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- OPPO Find X3 Pro*
- OPPO Find X5 Pro *
- OPPO Find X5 *
- Sony Xperia 10 III Lite
*Регионы, в которых не поддерживаются две SIM-карты на телефонах Oppo: Австралия (Telstra и Optus) и Япония (KDDI).
Все еще не уверены, поддерживает ли ваше устройство eSIM? Обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте/в чате или свяжитесь напрямую с вашим поставщиком/оператором телефонной связи.
iPhone:
- В «Настройках» выберите «Сотовые данные».
- Выберите «Добавить сотовый пакет».
- Сканируйте QR-код и зарегистрируйте eSIM.
Пожалуйста, загрузите следующее руководство для более подробного объяснения
Android:
- Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Соединения».
- Выберите «CIM-карточный менеджер».
- Выберите «Добавить мобильный план», затем «Добавить через QR-код».
- Сканируйте QR-код и зарегистрируйте eSIM.
- Выберите «ОК» в конце загрузки профиля.
Пожалуйста, загрузите следующее руководство для более подробного объяснения
Как только ваш профиль загружен на свой телефон, вы сможете получить доступ к оранжевой мобильной сети.
После получения электронной почты вы можете скачать свой профиль eSIM на телефон, сканируя QR-код в любом месте в мире. Вам нужно будет подключить к интернет-сети (Wi-Fi или Cellular). Ваш Эсим готов.
Когда вы прибываете в Европу или если вы уже в Европе, вам просто нужно выбрать его как вашу главную SIM-карту.
Поэтому вы можете загрузить и отсканировать ваш QR-код из любого места в мире, прежде чем приехать в Европу без вашего предложения.
- Из Франции: наберите 3900
- Из Европы: наберите +33 9 69 39 39 00